Condiciones de reserva:

• Para confirmar su reserva, se requiere un adelanto del 30% o del 50% del importe total, junto con el comprobante de pago. El 50% o el 70% restante se abona al registrarse.
• Respecto a nuestra política de cancelación, tenga en cuenta que si desea cancelar su reserva, debe enviar una notificación por escrito con 7 días de antelación a la fecha de llegada para evitar el cobro de la tarifa de reserva (30% o 50%). En caso de no presentarse, se le cobrará la totalidad de la estancia.

Check-in y Check-out:

• El registro de entrada es entre las 15:00 y las 19:00 en la recepción de Casa da Tulha. Si necesita registrarse fuera del horario de recepción, se le cobrará una tarifa adicional: R$ 10 para el registro de entrada entre las 19:00 y las 23:00;

• Al registrarse, todos los huéspedes deberán presentar y registrar su identificación. También se les solicitará un número de tarjeta de crédito (independientemente del método de pago utilizado para la reserva) para garantizar cualquier cargo adicional o posible daño ocasionado durante su estancia. Si no dispone de tarjeta de crédito, deberá abonar un depósito en efectivo de 100 €.
• La salida debe realizarse antes de las 11:30 h por motivos logísticos relacionados con la limpieza y desinfección. Si desea salir más tarde, debe consultar en recepción si es posible; se aplicará un cargo adicional de 20 €. En caso de salida tardía sin previo aviso, se le cobrará una noche adicional.

Métodos de pago:

• Métodos de pago aceptados: Efectivo, tarjetas de crédito (Visa, Mastercard y Maestro) y transferencia bancaria anticipada. 
• Cambios en la reserva
• Los cambios en las reservas que impliquen la cancelación de apartamentos/habitaciones estarán sujetos a la política de cancelación.
• Cualquier cambio en el número de personas puede conllevar un cambio en el tipo de habitación asignada y el pago de un suplemento correspondiente. 

Mascotas:

• En Casas da Seara se admiten perros de hasta 10 kg, siempre que sean dóciles y estén bien educados, es decir, acostumbrados a convivir con personas y niños. No se admiten perros de razas potencialmente peligrosas. 
• No se permite la entrada de mascotas en las zonas comunes (piscina, zona de restauración y recepción) para no molestar a los demás huéspedes.
• Los dueños deben proporcionar el equipo necesario (como una cama y comederos) para que el animal se sienta como en casa. Está estrictamente prohibido usar las toallas de la residencia canina sobre los animales, y no se permite que se suban a las camas ni a los sofás. Precio por noche/perro: 20 euros.
• El incumplimiento de estas normas conlleva el pago de una multa.

Información útil:

• Nuestra zona de ocio (piscina exterior y bar) es de libre acceso para todos los huéspedes. El uso del jacuzzi y el baño turco tiene un coste diario de 10 € por apartamento y requiere reserva previa, con un máximo de 3 personas por uso. Los menores de 16 años no pueden acceder al jacuzzi ni al baño turco.