Conditions de réservation :

• Pour confirmer votre réservation, un acompte de 30 % ou 50 % du montant total est requis, accompagné d'une preuve de paiement. Le solde (50 % ou 70 %) sera à régler à votre arrivée.
• Concernant notre politique d'annulation, veuillez noter que si vous souhaitez annuler votre réservation, vous devez nous en informer par écrit 7 jours avant la date d'arrivée afin d'éviter les frais de réservation (30 % ou 50 %). En cas de non-présentation, la totalité du séjour sera facturée.

Check-in et Check-out:

• L’enregistrement se fait entre 15h et 19h à la réception de la Casa da Tulha. Si vous devez vous enregistrer en dehors des heures d’ouverture de la réception, des frais supplémentaires seront facturés : 10 R$ pour un enregistrement entre 19h et 23h ;

• À votre arrivée, vous devrez présenter une pièce d'identité. Un numéro de carte de crédit vous sera également demandé (quel que soit le mode de paiement utilisé pour la réservation) afin de couvrir d'éventuels frais supplémentaires ou dommages survenus pendant votre séjour. Si vous ne possédez pas de carte de crédit, un dépôt de garantie de 100 € en espèces vous sera demandé.
• Le départ doit être effectué avant 11h30 pour des raisons logistiques liées au nettoyage et à la désinfection. Si vous souhaitez partir plus tard, veuillez vous renseigner à la réception ; un supplément de 20 € vous sera facturé. En cas de départ tardif sans préavis, une nuit supplémentaire vous sera facturée.

Modes de paiement :

• Modes de paiement acceptés : espèces, cartes de crédit (Visa, Mastercard et Maestro) et virement bancaire anticipé. 
• Modifications de réservation
• Les modifications de réservation impliquant l'annulation d'appartements/chambres seront soumises à la politique d'annulation.
• Toute modification du nombre de personnes peut entraîner une modification du type de chambre attribuée et le paiement d'un supplément. 

Animaux de compagnie :

• À Casas da Seara, les chiens pesant jusqu'à 10 kg sont acceptés, à condition qu'ils soient bien éduqués et habitués à la présence humaine et aux enfants. Les chiens de races potentiellement dangereuses ne sont pas admis. 
• Les animaux domestiques ne doivent pas être admis dans les espaces communs (piscine, aire de restauration et réception) afin de ne pas déranger les autres clients.
• Les propriétaires doivent fournir le matériel nécessaire (couchage, gamelles, etc.) pour que leur animal se sente comme chez lui. L'utilisation des serviettes de la pension sur les animaux est strictement interdite, de même que leur présence sur les lits et les canapés. Tarif par nuit et par chien : 20 euros.
• Le non-respect de ces règles est passible d'une amende.

Informations utiles :

• Notre espace détente (piscine extérieure et bar) est accessible gratuitement à tous nos clients. L'utilisation du jacuzzi et du hammam est soumise à un supplément de 10 € par appartement et par jour, sur réservation uniquement, pour un maximum de 3 personnes. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le jacuzzi et le hammam.