A Vougaldeias considera las buenas prácticas de sostenibilidad no como una obligación, sino como una forma natural de ser. 

Conscientes de la importancia de mantener un desarrollo turístico sostenible y adherirse a los principios específicamente adoptados en Carta Mundial del Turismo SostenibleNos comprometemos a llevar a cabo una gestión sostenible de nuestras actividades, así como a cumplir con los requisitos establecidos en el marco normativo. Hotel Biosfera, que incluye, entre otras cosas, los requisitos legales que regulan los efectos generados por la actividad turística. Por lo tanto, basamos todas nuestras políticas y valores en este principio con el fin de:

• Motivar y capacitar a nuestros empleados mediante actividades de formación y sensibilización sobre los principios del turismo responsable.
• promover buenas prácticas ambientales
• Participar en actividades externas e informar tanto interna como externamente sobre los avances y las acciones de la empresa en materia medioambiental.
• Promover alianzas locales que contribuyan a una mayor sostenibilidad económica en la región.
• También incluimos el compromiso de adoptar medidas de accesibilidad para personas con discapacidad (sensorial, física, intelectual y mental).

Uno de nuestros principales objetivos es mejorar la gestión sostenible, comprometiéndonos con la mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad: social, económica y ambiental, así como en la satisfacción del cliente. Para ello, los futuros proyectos de ampliación de instalaciones o actividades estarán sujetos a criterios de sostenibilidad y al uso eficiente de los recursos.

MISIÓN

Nuestra misión es brindar a nuestros visitantes días tranquilos y seguros en armonía con la naturaleza, días que quedarán grabados en la memoria de familiares y amigos. Queremos revivir tradiciones y convertir esta casa en su refugio seguro cuando estén lejos de casa.

VISIÓN

Nuestra visión es revitalizar un pueblo situado en la margen norte del río Vouga, reconstruyendo ruinas que narran historias del pasado. Queremos preservar la memoria aprovechando al máximo lo que Couto de Baixo tiene para ofrecer: su gente y su naturaleza.

VALORES

Izamos nuestra bandera en honor a cuatro grandes valores que son nuestros pilares:

• integridad –  con la actitud que tenemos hacia los clientes, proveedores, socios y nuestro equipo de trabajo;
• naturaleza – porque valoramos lo que mejor tenemos, ya sea la belleza natural, la oportunidad de practicar deportes al aire libre o porque estamos atentos a los problemas ambientales, de ahí nuestra conducta ecológica;
• armonía – porque es el vínculo perfecto entre el hombre y la naturaleza. Armonía con el entorno circundante, ya sea a través de personas, asociaciones, mercados locales, entidades, todas las conexiones que tenemos con el mundo exterior que potencian las sinergias y son adecuadas para mejorar la calidad de las relaciones;
• confianza Como queremos que nuestros huéspedes deseen regresar, deseamos establecer relaciones cercanas con quienes nos visitan, para que crean que, al confiar en nosotros, en nuestros servicios y en nuestro equipo, disfrutarán de días de descanso con total seguridad. 

Esta Política de Turismo Responsable se actualizará siempre que las circunstancias lo requieran, adoptando y publicando nuevos objetivos de sostenibilidad en ambos casos.